Innovations de rupture : esquisse du futur de votre relation client

Innovations de rupture : esquisse du futur de votre relation client

Les opérateurs postaux proposent désormais des logiciels intelligents permettant de cibler les visiteurs inconnus d’un site en leur adressant un mailing imprimé. Est-ce le chaînon manquant dans la communication intégrée en ligne et hors ligne?


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Les Success Stories

LEGO utilise l’échantillonnage à domicile pour atteindre de nouveaux consommateurs

LEGO utilise l’échantillonnage à domicile pour atteindre de nouveaux consommateurs

Le but de la campagne est le suivant : recourir au mailing postal pour sensibiliser une sélection de prospects à la gamme LEGO Friends.

Au cœur de cette campagne on trouve les 7-9 ans, potentiellement stimulés par ces jouets de qualité supérieure et offrant une liberté d’imagination inégalée.

Lego souhaite également pénétrer les magasins distributeurs.

Voilà l'idée de départ. Maintenant : comment elle se concrétise ? Et pourquoi ça marche ?

                                                                        

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Paroles d'Experts

 

Le print vu par Martin Sorrell, figure mondiale de la publicité

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